常见问题
(1)请问多打电话是怎么拨号的?
答:请先打开多打电话,然后:1.直接在拨号盘输入您需要拨打的电话号码,点选拨号键即可拨出;2.在拨号盘底下的通讯
录中找到您需要拨打的联系人,点击进行拨打。
(2)请问我使用多打电话打电话,被叫方会显示我的真实号码吗?
答:多打电话支持显示号码跟隐藏号码的功能,您可根据需要进行切换,切换按钮就在拨号盘数字键的上面,输号框的下面。
(3)为什么用多打打电话出去,为什么会先有一个来电,而不是像普通电话那样直接接通?
答:多打采用的是目前国内最先进的回拨技术。流程是这样的:当您使用多打电话拨号时,其实是向系统发起一个指令,把呼叫需求跟被叫号码传到系统上,系统收到指令之后,回拨给您,并自动帮您接通被叫号码,这时,您只需接听回拨即可接通被叫。
(4)为什么多打电话拨打忽然拨打不了电话?
答:请您检查下手机网络是否正常,再检查您的手机本机账户是否正常,如果以上两者都是正常的,请及时联系我们的客服人员,我们会及时帮您处理。
(5)使用多打可以呼叫任何电话吗?
答:多打支持拨打国内及国际电话!国内电话不支持政府机构热线、服务类热线电话,如168电话、400电话、服务电话12580、紧急电话110、120等所有公共电话。国际长途同样不支持拨打声讯台、电台,当地政府机构热线或是服务类的号码。
(6)在国外上网通过多打拨打国内电话如何操作?费用如何?
答:操作是一样的。如果在国外使用,多打收取的费用跟在国内是一样的,但要注意的是,您在漫游的情况下使用多打,您的手机卡运营商可能是需要收取高额的接听费,这个不是多打收取的。
(7)请问我用多打拨打电话时,对方是否需要安装软件?
答:使用多打电话拨打电话时,被叫方不需要安装多打。当然如果您觉得多打很好用的话,也可以推荐您的亲朋好友安装的。
(8)为什么回拨之后,声音断断续续的 / 对方没有声音,对方也听不到我的声音?
答:请先确保您目前手机网络是否良好,如果情况不好,请您换个环境再试试;如果环境良好,请您稍候一会儿再试试;如果在不同环境下都是这样的情况,请您联系我们,我们会及时帮您处理。
(1)请问多打电话会同步我手机里的通讯录吗?
答:完成注册首次进入软件主界面的时候,客户端会询问您是否授权同步通讯录到多打上,您可以自主选择,但我们强烈建议您授权,只有这样才能获得更好的使用体验,也更加方便您多打电话的。
(2)在通讯录中的个人信息是否安全?
答:多打同步通讯录数据时,只是在手机端进行读取的,不上传到网络的,请放心使用。
(3)请问我用多打之后,把手机卡换到另一部手机上,这个通讯录还会有吗?
答:多打同步您的通讯录是在手机端上进行的,而且也是存储在您的手机上的,如果您更换了手机,通讯录是无法同步的。
(4)多打不能进行联系人信息编辑吗?
答:多打是一款基于手机通讯录授权使用的软件,暂不支持联系人直接编辑功能,如果有需要,请您在手机通讯录上编辑,下次启动多打时,客户端会自动匹配。如果您需要个性化联系人信息,我们建议您在快捷拨号界面进行设置,您可以给不同联系人设置个性头像的,可更加快捷、方便使用。
暂无信息!
(1)什么是包月套餐?
答:针对不同国家及地区,多打设定了多种划算、省心的包月套餐,您可以在“包月套餐”选项里查看各个套餐的具体情况。
(2)包月套餐有限期是多久呢?
答:顾名思义,包月套餐的有限期为一个月,但如果勾选了“按月扣费”,且账户余额余额充足,系统会自动帮您扣费续订。
(3)不购买包月套餐的话,可以拨打电话吗?
答:不买套餐也是可以使用的,但我们强烈建议您订购套餐,更加划算,更加省心的。
(1)使用多打,需要多少流量呢?
答:使用多打通话的过程中,不产生任何流量,只是在您点击拨打发起呼叫的时候,向系统发起一个小于1KB的指令,1M的流量可以拨打1000个以上的电话。
(2)国外的手机号码能否注册多打呢?
答:不好意思,多打目前只支持国内手机号码进行注册。
(3)请问多打电话会显示我的通话记录吗?
答:多打电话目前只显示您使用多打拨打电话的通话记录,如有需要查看更多通讯记录,请在菜单的“通话清单”中查看,多打不读取显示您本机的通讯记录。
(4)请问多打的通话记录都能查到通话时长吗?
答:多打话费清单中有通话时长、电话号码以及每通号码的资费详情的,以上信息都是公开透明的,请放心使用。
(5)如何删除快捷拨号联系人??
答:长按联系人头像,界面出现红色“-”号图标时,点击即可删除。
(6)如何刷新我的话费余额?
答:请点击您话费余额的数字,即可进行刷新。
(7)请问我怎么样才使用到最新版本的多打呢?
答:如果您是已经在使用多打电话,请在客户端内点选“检查新版本”,即可检测最新版本的多打电话。如果您是我们新用户,请在我们的官网下载最新版本;您也可以在各大应用商店搜索“多打电话”来进行下载;如果您还不知道如何进行下载,请联系我们。
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